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2015年阿里速卖通的发展方向

分类:
行业资讯
来源:
集团公司贸管信息部
发布时间:
2015/05/28 00:00
浏览量
【摘要】:

    从2010年上线截止到2014年,AliExpress每年成交额保持300%到500%增长,在线商品数量已达到亿级,订单成功覆盖全球220多个国家和地区,平台卖家20多万,注册的速卖通账号包含未开店的已接近200万。其中2014年双11,第一次参加全球化双11,24小时创下684万笔交易订单,当天有效订单覆盖211个国家和地区。
    流量排名方面。购物类网站巴西、俄罗斯、土耳其第2,美国第5,西班牙第1,印尼第6。而流量每月大概在600M访问,主要的国家分布也是这几个国家,流量占比总和50%左右。
    据一份中国官方统计,2014年中国对俄服装行业传统贸易出口额在2014年1月至11月逐月下跌,于此同期,AliExpress服装类目同期呈逐月上涨的。在最近五周年主题活动里,AliExpress被比喻为“来自中国的圣诞老人”,俄罗斯人民纷纷在当地最大社交媒体vk上庆祝AliExpress生日快乐。AliExpress接下来还会陆续推出反卢布下跌的营销活动,反馈不止在俄罗斯、乌克兰等俄语系,在欧元下跌大背景下AliExpress在西班牙、法国、意大利等欧洲重点国家市场仍然保持坚挺稳健增长。
     传统贸易中间的利润会被电子商务挤压,电子商务中间减少了很多的贸易商、代理商,在税费上面也有很多的优势,这样可以把整体的价格压低下来。虽然从去年下半年很多卖家在速卖通上的销售没有预想中的好,但是相比传统渠道已经好非常多了。


C2B全球卖正引爆中国制造2.0
    速卖通2015年最重要的战略之一就是除了帮助深圳3c产业,还有北京雅宝路、义乌小商品、福建母婴鞋服、南通家纺等中国制造消费品优势产业带集体出海。通过有效聚集全球消费者碎片化需求,AliExpress已具备帮助中国制造、国货品牌直接对接消费需求,定向爆发触达目标市场消费者的能力。中兴、联想、海尔等国产品牌在过去多年自行在海外建渠道,对于国内外贸企业来说是不现实的,速卖通作为中国最大的跨境电商,平台最大的价值在于可以灵活地让中国商家直接接触海外消费者,提供营销、供应链、销售一揽子解决方案的平台能力。
     在速卖通做首发,是2014外贸电商里的一个亮点。外贸电商手机品牌大多是供货给手机大卖家,自己直接供给海外卖家,在各个平台做首发。在电商平台做首发,第一是可以直接卖货,也可以借助电商平台在各个国家的知名度完成品牌宣传。当Aliexpress以在购物平台的在巴西、俄罗斯、美国等各个国家的流量绝对优势无疑是一个最优的选择。既可以获得更大的关注,也可以在首发完成一个很大量级的销售。于是从umi到后来的中兴都选择了Aliexpress。品牌卖家通过Aliexpress直接销售到消费者,中间也减少了很多的流通环节,对消费也是一个更好的体验,不用担心卖到假货。品牌商也第一时间拿到消费者的反馈,进一步优化商品,开发新的商品。在平台上在和其他的品牌进行竞争也能更快的完成市场竞争的反馈,更加清晰的知道自己的产品好在什么地方,哪些地方有改进的地方。
    从销售端反向引导制造行业最直观的表现是让制造商更聚集,而不会倾斜小的制造商。会从传统的具有规模的聚集地开始,比如提到的义务小商品、晋江的母婴、汕头的玩具、海宁的皮革、广州的女装、深圳的3c等等。Aliexpress一开始瞄准的就是这些行业有优势的地方,这样能给消费者更好的商品,提供更好的服务,价格也更有优势。
 
全球本地化支付、物流、海外仓一个都不会少
    2015年年初,速卖通开始重点将从深圳、广州、东莞等中国制造重镇集中招募2000家拥有海外仓的传统外贸商。这些传统外贸商的制造优势以及海外仓优势将通过速卖通跨境B2C,价格、质量、物流时效等购物体验将会进一步体现出来。俄罗斯当地支付Qiwi、巴西当地支付工具是Boleto、印尼当地支付工具是Doku ,各个国家本土支付方式不一,通过国际支付宝做接口,分别对接不同国家本土主流支付方式。AliExpress与菜鸟网络、包括阿里集团投资的新加坡邮政、俄罗斯邮政、巴西邮政在优化跨境物流体验。
    围绕电商做服务是平台必须要做的功课,首先要让买家能用本国货币直接购买外国的货,而不是换成外币,再去买。这需要一个外币兑换的动作,支付宝国际已经做了很多对接各个国家本地银行的动作,直接在支付宝上完成了这个东西,支付宝和银行完成外币兑换,这样对买家来说是非常方便的。而利用电商这样大数据量对用户进行相关的信用评估也是对本地银行信用体系的一个良好补充。在从boleto、qiwi等完成对接,相信后面还会对接更多国家的本地支付方式。巨大的交易会产生巨大的货物流通,Aliexpress也对一些邮政进行了投资,也和一些国家进行了一些合作,这样可以让包裹从出关、入关、派送、费用、包裹跟踪更有优势,而买家的体验会更好。
    2015年Aliexpress对海外仓的重视已经达到了一个前所未有的高度,从3月初开始的海外仓计划,以及在搜搜结果上加上本地发货的过滤,本地发货的特色标记已经初现端倪,leo在之前亲身到珠三角地区宣传政策,推进海外仓也是一个明确的信号。
 
无线生机
     Google深度合作的App 4.0 于4.2日正式上线。此次从商品详情,购物车,下单页面及整个视觉框架上做了改进。按照用户对移动端浏览商品的视觉路径对内容布局做了重新梳理,决策考虑是整体上提高用户在pc、移动端、平板多终端购物体验一致性、易用性和舒适度,提升AliExpress移动端品牌形象。
     移动市场是个大趋势,自从智能手机初现,人群开始从pc时代开始向手机等其他小型移动终端转移,手机和平板是最重要的两个阵地,现在手机的普及率非常高,一人两个手机是很正常事情,而购物在手机端又是更方面的,支付一旦绑定支付,在购物时只需要点击一下确认就可以完成了。甚至地址、支付密码都不需要输入。这种购物体验是非常好的。从Google、百度等地方的数据报告都显示一个事实,流量正在从pc端快速转移到手机端,而手机、平板的购物趋势上升也非常明显。从日常习惯到各项数据都显示这是个潮流,无法更改。Aliexpress和Google合作更能体现其个性化的地方,手机一般是只有一个使用人的,也就是说手机是和人是1对1固定的,那么从手机读到的信息就是非常准确的,在加上电商平台的浏览记录将可以提供更好的商品推荐服务。
    总结一下,可以感受到几个点:Aliexpress的流量是没有问题的,而且覆盖了很多国家,在各个国家的流量占比和用户覆盖是巨大的。商品这方面,Aliexpress的整合方向是面对行业聚集地,比如汕头的玩具、晋江的母婴这样的还未很大的类目都是机会,要创业也到这些地方去吧。至于支付、物流、甚至本地配送,Aliexpress整个的平台层面会帮你解决,作为卖家的你,只需要做好商品就够了。除了这些,Aliexpress相关的服务,比如订单处理系统、crm系统等等,目前还看到比较成熟的产品,无线和pc端的运营和商品推荐也是不一致的,都是机会。
 

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