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俄罗斯海外仓要注意的问题

分类:
行业资讯
来源:
集团公司贸管信息部
发布时间:
2017/09/07 00:00
浏览量
【摘要】:
有很多卖家对俄罗斯海外仓还很不了解,除了清关安全问题之外,还需要考虑以下几点.


1、价格问题(运输成本)
A、我们要知道,不管你在海外建仓还是发货,成本都是比国内高的,因为国内的快递物流已经很成熟,所以不必要拿国内的物流成本比较。
B、既然成本高了,我们就看服务,后程派送其实有很多问题,我们很多卖家会忽视:如退换货问题,时效问题,客服沟通问题。其中退换货问题成本是最大的!以后的平台都会有无理由退货,这样退回的产品能不能重新上架销售?退回的产品运费如何支付?这些服务,IML艾姆勒俄罗斯海外其实都会包含,服务非常到位。只要头程买了保险的客人,后程产生货物丢失,发错/少发货,我们有当地的客服与买家沟通,避免产生纠纷,当中是IML方责任而造成的损失,IML艾姆勒俄罗斯海外仓方会承担。


2、为什么要发海外仓?
A、成本是高了,但你想过没有,以后的平台都是走FBA海外仓模式,流量都分给FAB海外仓商家,如果你不是,你不仅仅亏几块钱的事情了。
B、时效:一般3-7天。这种客户体验是国内直发达不到的,你想一下一个国外的买家从平台购买,3天收货商品,那会是什么样的好感!更别说IML提供纯母语的俄罗斯客服-服务了。



3、海外仓--适用于所有卖家?
首先成本是第一道门槛,如果卖家所经营的产品是价格比较低的小商品的话,海外仓的成本显然是不合适的。
第二道门槛就是对于季节性比较强的时尚类商品,这类商品使用海外仓的话,对库存的把握将会是非常大的挑战。
那么哪些商品适合用海外仓呢?她解释到,共有两大类,一是“三高”商品,也就是体积超大、重量超限、价值超高的产品,因为直邮不能满足物流需求,海外仓就是理想的物流方式了;第二类是“品牌”商品,所谓的品牌商品,不仅需要有品质的保证,更需要迅速而优秀的服务来实现品牌溢价,而海外仓能够实现的品牌商品的需求。

所有平台与俄罗斯海外仓目的只有一个:解决最后一公里配送,给买家快速安全良好的购买体验服务。
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